详细页面

广州白云监理站 把握两种关系 处理好三种矛盾 践行企业精神 维护公司形象

发布时间:2022-04-18 作者:李春燕 来源: 字号:

在总监胡要明带领下,广州白云监理站在2021年绩效考核中取得较好成绩。回顾一年来的工作,监理站把握两种关系、处理好三种矛盾,践行“专业、高效、优质、创新”的企业精神,书写了“白云深处有咨询”的美好画卷,维护了公司在华南地区的品牌形象。

一、把握两种关系

判断项目成功与否的一个很重要标准就是各方的满意度。作为一名从业多年的资深总监,胡要明深刻意识到,处理好监理项目部与业主的关系、监理项目部与施工单位的关系是各方满意度的关键。只有这两方处理好了,才会收到咨询公司较高的满意度。

监理项目部与业主是委托与被委托,被代理与代理的关系。监理项目部作为业主的代理人,应按业主的要求进行项目管理工作。如果不是业主希望的结果,监理的工作成果就会打折扣。

2021年3月,公司安排时任杭海城际总监的胡要明接任广州白云站项目总监。广州白云站(棠溪站)是广州枢纽“五主三辅”主要客站,所遇到的情况比杭海城际更为复杂:项目位于中心城区社会关注度高,涉及桥梁、通信、房建等多个专业,配套建设大朗客整所等相关设施及线路,预留广湛高铁、广州地铁等需同步实施的工程,与多条既有铁路相交,安全与协调压力巨大。建设单位对更好开展工作有强烈的诉求。

胡要明认真分析症结所在后向建设单位汇报实际情况,与建设单位分管领导和主管工程师沟通对接后采用专业分组、监理站包保架构组织实施。监理人员管辖范围及责任分工明确,加之与施单位对接联动,过程控制主动发出安全、质量监理指令,要求整改闭合,过程控制主线路清晰,使工程进展有序可控,得到业主认可,收到较好的评价。

监理和施工单位是监督和被监督的关系。监理与施工单位之间没有合同关系,监理是在业主的委托下,按其授权(合同),对施工单位进行监督和管理。既然没有合同关系,所以监理和施工单位是平等的关系,二者同时服务于业主,监理起到督促、指导作用。监理人员对施工单位平等待人,决不能认为我是监督者就趾高气扬,遇事一定要以理服人,而且对施工中的疑难杂症要能拿出解决办法和处理意见,这样施工单位才甘于被监督,遇事同你通报、甚至提前商量,避免干了再说。

2021年12月,广州白云站工程京广线上行线拨接。在施工前,监理项目部多次与施工单位探讨、优化施工过渡方案;施工中,胡要明带队组织核心骨干现场安全盯控,认真检查施工单位的施工准备及各项安全措施落实情况,及时协调解决施工期间临时发生的问题,加强施工配合管理及过程监控。在这一过程中,咨询公司监理人员表现出的“专业、高效、优质、创新”的企业精神受到了施工单位赞誉和建设单位的肯定。

二、处理好三种矛盾

一是质量与数量的关系。建设单位对监理上场人员数量有严格需求。这一要求的本质是对安全、质量的不放心或担心。对此,胡要明通过严格落实责任,严格工作质量,把建设单位拉到同监理单位一条战线上。首先将监理站项目管理机构重新分配责任包保到人。其次对监理人员综合业务能力考核,对思想不端正及技术能力差部分人员进行清退,然后与施工单位项目经理及领导班子对接施工区域工作内容,根据工作内容合理安排监理人员履职。在此基础上,监理站进一步加强监理人员安全、质量、从业人员职业道德教育培训。最终,建设单位也明确监理人员方面要求质量不要求数量,进而也节约了公司成本支出。

总监坚持常态化开展员工培训

二是物理与管理的关系。对总监来说,承担的更多是物理学中管理学的职责,其他一般监理人员更多的是承担的管理学中物理学的工作。总监可能是监理站内不是技术最好的,但应是在内部管理、统筹,以及处理好与业主、施工单位关系中最好的。在杭海城际、广州白云等各个经受的项目上,胡要明都能正确处理个人利益和集体利益的关系,以公司利益为重,识大体,顾全局,严格执行公司安排,积极协调推进项目建设。在内部管理上,胡要明以监理站为家,以俭持家。他坚持对车辆一车一档案的管理方式,教导相关人员每天如实填写车辆使用登记表,车辆过路、停车费用可控,监理站也从办公耗材、生活水、电费抓起,节约成本。

三是第一与最后的关系。拿破仑说过,不想当将军的士兵不是好士兵。在当下监理行业充分竞争的环境下,不想当第一,尤其是铁路同标段内有多个监理企业、同场竞技的情况下。胡要明认为,如果没有争第一的劲头,就不能做出争第一的工作;如果拿出争第一的劲头,就是结果没有拿第一,也是靠前列的;如果没能给建设单位留下良好的第一印象,后续很难翻盘。如果在关键工程中,总监不能让建设单位第一眼看到总监在现场,最后只能招来建设单位的抱怨。他是这样说的,也是这样干的。胡要明带领监理人员认真工作,做好现场保市场,2021年收到了建设单位的补充合同。

浏览次数:38返回顶部
相关新闻